Περιεχόμενο του προγράμματος
Οι τομείς ανάπτυξης των εργαζομένων είναι:
- Στόχοι, Προσωπική Ανάπτυξη και Ηγεσία
- Διαχείριση προτεραιοτήτων και χρόνου
- Επικοινωνία με βάση τύπους συμπεριφοράς
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Διαχείριση της πίεσης
- Συνεργασία μέσα στην ομάδα
- Επίλυση προβλημάτων και δημιουργικότητα
- Διαπραγματεύσεις και επίλυση συγκρούσεων
